Logiciel de supervision d'enquete et terrains, plateau d'appelsSupervision d'enquêtes et de terrains

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Logiciel de supervision d'enquete et terrains, plateau d'appels  

 

alt Améliorer la qualité de recueil de vos données grâce à une surveillance efficace de vos terrains.

 

alt Suivre l'état d'avancement d'une étude en temps réels grâce à des tableaux de bords

graphiques et flux RSS.

 

 

alt Modifier les quotas et les adresses sans interrompre la production.

 

alt Prioriser et/ou bloquer des quotas.

 

alt Contrôler la performance des enquêteurs en temps réels (nbr decrochés, taux d’accoroche…).

 

alt Guider et contrôler l'enquêteur pendant ses interviews (écoute et visualisation des postes)

 

alt Gérer de façon decentralisée vos terrains d'enquêtes.

 

 

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SOLUTIONS LOGICIELLES :

Les solutions FBC Software couvrent une large gamme d'outils pour les sociétés d'études et call centers. De la collecte en passant par l'analyse et jusqu'au traitement des données d'enquêtes, nos solutions ont été conçues pour augmenter votre productivité et vous aider à améliorer les performances de vos terrains d'études.

En savoir +

 

Converso, logiciel de collecte de donnees QuestionData, logiciel de traitement des donnees d'enquetes Wordmapper, logiciel de text mining Statbox, logiciel d'analyses statistiques et d'experimentation agricoles

 

 

 

NOS SOLUTIONS SERVICES :

Nos spécialistes réalisent pour vous le traitement de vos études :

 

puce Paramétrage de rapports automatisés

puce Création de modèles de rapports

puce Production de vos rapports

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